Algemene Voorwaarden
1. Bestelling en overeenkomst. Deze
voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de website
van BabyOorbellen.nl worden gedaan. Door het drukken op de bestelknop
accepteert u deze voorwaarden.
2. Prijzen en verzendkosten. ** Gratis verzending binnen Nederland, deze verzendingen zijn onverzekerd en gaan via de gewone brievenpost. Indien men het product wel wilt verzekeren dient men dit aan te geven bij het afrekenen en zullen de actuele tarieven van Post-NL brievenpost met een verzekerde waarde van maximaal 50 euro of maximaal 500 euro worden gehanteerd afhankelijk van uw keuze.
Alle genoemde prijzen op de BabyOorbellen.nl website zijn inclusief 21% BTW.
BTW restitutie vanwege permanent verblijf buitenland worden niet gehonoreerd.
3. Voorwaarden. BabyOorbellen.nl heeft het recht deze voorwaarden en inhoud van de webshop te wijzigen.
4. Overeenkomst. De overeenkomst tussen u en BabyOorbellen.nl komt tot stand op het moment dat u een bestelling heeft geplaatst op onze website door het correct invullen van uw persoonlijke gegevens en betaalwijze (door op de knop bevestigen te klikken).
5. Bewijs van opdracht/elektronische communicatie. De administratie van BabyOorbellen.nl geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door u aan ons verstrekte opdracht(en) en gedane betaling(en) en van de door ons verrichte leveringen. BabyOorbellen.nl erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van deze voorwaarden erkent u dit eveneens.
6. Risico en transport. Het risico van beschadiging tijdens het transport van de door u bestelde producten is voor uw rekening.
www.BabyOorbellen.nl is niet aansprakelijk voor kwijtgeraakte postzendingen!
7. Leveringstermijn. Wij streven ernaar om de sieraden op de dag van bestelling te posten. Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te laten bezorgen maar zijn hierbij afhankelijk van de bezorgdiensten van tnt-post, deze bezorgen van dinsdag tot en met zaterdag. Zodra uw bestelling gepost is ontvangt u via de email een bericht van ons. Over het algemeen geldt voor 14:00 uur besteld, dezelfde dag verzonden.
8. Afkoelingsperiode/Retourneren. De consument heeft een zicht-termijn van 14 kalenderdagen, mocht u iets willen retourneren dan dient u dit eerst per email kenbaar te maken onder vermelding van het ordernummer. Na melding dient het sieraad binnen 48 uur bij ons retour te zijn, ongedragen/gepast, onbeschadigd, in de originele verpakking, degelijk verpakt en voldoende gefrankeerd.
Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde poststukken worden door BabyOorbellen.nl niet aangenomen, ongeacht de reden van het terug sturen.
Gedragen/gepaste sieraden en reserve sluitingen kunnen onder geen beding retour genomen worden uit hygiënisch oogpunt.
9 Afwikkeling. Na ontvangst van de retourzending en controle/goedkeuring zal BabyOorbellen.nl het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug storten of voorzien van een waardebon in de waarde van het product (dit na onderlinge afstemming omtrent uw wensen)., onder aftrek van eerder gemaakte verzendkosten en verpakkingskosten. Deze bedragen kunnen per bestelling variëren tussen de € 4- en € 15,- afhankelijk van de eerder gekozen postbezorging.
BabyOorbellen.nl behoudt zich het recht voor om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, indien de terug gestuurde producten een waardevermindering hebben als gevolg van schade (bekijk onze product informatie pagina voor een lange levensduur van je sieraad) . In ieder geval zal BabyOorbellen.nl u hiervan via de email op de hoogte stellen.
BabyOorbellen.nl geeft 3 maanden garantie op gouden oorbellen en 2 maanden garantie op zilveren oorbellen.
Deze
garantie geldt in het geval er sprake is van normale slijtage. De
garantie geldt niet in de volgende gevallen: ondeskundig gebruik, opzet
of grove onachtzaamheid, waterschade, bevriezing en verontreiniging.
BabyOorbellen.nl geeft geen garantie op verloren of losgeraakte items zoals: zirkonia steentjes, robijn en parels.
BabyOorbellen.nl geeft geen garantie op armbanden en sluitingen.
De kosten voor de retourzending en het risico voor deze retourzending zijn voor uw eigen rekening.
10. Beschadiging bij aankomst. Bij het verpakken van onze producten wordt de nodige zorgvuldigheid betracht en mocht desondanks uw bestelling gebreken vertonen, dient u dit via de email onder vermelding van uw ordernummer aan BabyOorbellen.nl te melden. Indien u ons verzoekt een vervangend product te leveren, zal BabyOorbellen.nl nadat zij de geleverde producten retour heeft ontvangen, binnen 5 werkdagen een vervangend product verzenden of een alternatief naar uw keuze.
www.BabyOorbellen.nl is niet aansprakelijk voor kapot gedraaide sluitingen door onjuist gebruik. Dit ter beoordeling van www.BabyOorbellen.nl.
De schroefdop-sluitingen zijn makkelijk in gebruik, maar je moet ze door middel van DRAAIEN los of vastmaken. Absoluut niet trekken of duwen, daarmee maak je de sluiting kapot!
Een enkele slag kan al voldoende zijn om de sluitingen vast te maken. Draai niet door de remming heen, daarmee gaat het schroefdraad kapot en kun je de sluiting niet meer goed vastdraaien. Bij zorgvuldig gebruik heb je heel lang plezier van deze speciale sluitingen.
De reserve sluitingen passen uitsluitend alleen op onze eigen oorbellen.
Losse verkoop van sluitingen kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
11. Klachten. BabyOorbellen.nl zal alle klachten met betrekking tot de geleverde producten in behandeling nemen. U kunt BabyOorbellen.nl via ons contactformulier informeren. BabyOorbellen.nl zal alles in het werk stellen de klacht op te lossen en u hiervan binnen 5 werkdagen te informeren.
12. Aansprakelijkheid. BabyOorbellen.nl stelt zich niet aansprakelijk voor eventuele schade die ontstaan is na levering van het product. Schade die direct of indirect ontstaan is aan de koper, gezinsleden,dieren of derden zijn voor eigen risico.
13.Overmacht. BabyOorbellen.nl is
niet aansprakelijk indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen
worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
Onder overmacht wordt
verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in
redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of
wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet,
storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen
of wijzigingen in door derden geleverde technologie,
vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen
in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van
BabyOorbellen.nl alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel,
gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als
overmacht.
BabyOorbellen.nl behoudt zich in het geval van overmacht
het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens
gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel
te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd
dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is BabyOorbellen.nl
gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
Indien
BabyOorbellen.nl bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan
haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar
verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q.
het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden
deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract.
Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
14.Copyright. Niets mag zonder schriftelijke toestemming van BabyOorbellen.nl worden gekopieerd of gebruikt voor andere doeleinden, betreffende de website en andere uitingen van www.BabyOorbellen.nl
Alle afbeeldingen, foto’s, etc.met onder andere gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren op de internetsite van BabyOorbellen.nl gelden slechts als indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
BabyOorbellen.nl is ingeschreven bij de kamer van koophandel in Den Haag onder nummer 58502017